能不能解决问题

美容还是毁容

2008－1－19日我在上海震轩美容美发广兰路分店，使用该店美容经理推荐的面膜产品，

并且在其强烈的说服下冲动的办了张会员卡5000元的三折卡。

第二天脸开始红肿，出现水泡。打电话问该美容经理，回答说：是正常的反应。

一周后去该店，美容老师说皮肤太干应该做个保水面膜，（顺便又让我购买了1200元的针对性产品，
后来在网上查了一下价格，估计也就600元左右）做完以后第二天肿得更加厉害。以后再未去过该店。

   后来皮肤一直未有好转，去问该美容经理，还是说正常反应，而且又强烈要求我再做一次面膜。我没有答应。

2008－2－29日。

经上海华山医院皮肤科专家门诊 诊断为过敏性皮炎

后来找到办卡的美容经理要求退卡，回答说要找总公司。打电话问总公司又说应该找分店经理。互相推诿。

办理美容卡本意是希望可以比之前更好看，现在花了钱却换来破相40天的痛苦经历。

希望通过媒体曝光这些唯利是图，对消费的利益全然不顾的所谓美容总监，美容店

并且希望让更多的女性消费者从中能够吸取教训，不要冲动，盲目的消费。应该考察好了以后进行理性的消费。

     希望可以得到大家的帮助！！！！讨回5000元血汗钱

有线电视收费：我２ｏｏ６年３月向陕西省商洛市有线电视收费处缴了一年的收视费（有票据），２ｏｏ７年４月中旬电视信号终断。因孩子上学，嫌影响学习，因而一直没有去继徼２ｏｏ７年３月以后的费用。到了２０ｏ７年７月，孩子放暑假，我到商洛市有线电视收费处去缴了一年的有线电视收视费，并要求开通电视信号（自２ｏｏ７年４月中旬电视信号终断后就一直没信号）。而当时的收费日期是７月，而收费的起始日期却是３月。我当时提出疑问后，对方说我没有及时报停，我要求他们出示有关报停的政策、规定、法规，或办公、收费地点的有关报停后规定性的提示布告，他们始终不能提供。

我的电话：13564199567

这是去年315时写给柯达的信。柯达连回复都没有。。。。。。