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乘客因“返航门”自发抵制东航
乘客因“返航门”自发抵制东航
lindali
2008-04-09, 08:16
东航对其云南分公司部分航班“不正常”事件,昨天(7日)首次公开承认存在人为因素,称已对涉嫌当事人实施停飞和调查处理。记者了解到,由于“罢飞”事件的恶劣社会影响,不少乘客开始自发集体抵制东航航班。
“宁可贵点也要安全”
一位不愿公布名称的广州旅行社订票中心负责人告诉记者,东航集体返航事件近日成为全国关注焦点,受这一事件影响,很多旅客订票时都指明不愿乘坐东航航班。“在广州飞上海的航线上,东航的价格还算比较便宜的,处在较低的国航、上航和较高的南航之间。有乘客表示,宁可价格贵一点也要保证安全。”
“这是很自然的。”市民陈小姐说:“飞行员罢飞说明航空公司内部管理有不少矛盾,这种矛盾会影响到航空公司的效率和安全。”她同时表示,鉴于东航事件暴露出民航业的一些共同矛盾和问题,最近都会尽量少坐飞机。
在一些订房订票的网站论坛里,部分网友在发帖“抵制东航”。“除了返航事件本身以外,要不是民航局彻查,东航还在不停地说谎想要掩盖矛盾。这样的航空公司谁还敢坐?”网友“怒气冲冲”表示。
呼吁严惩肇事飞行员
据有关媒体报道,交通部民航局宣传部官员4月3日曾表示,根据东航声明,飞机是由于天气原因,为确保安全才进行返航的,据此不应对飞行员进行处罚。但根据东航昨日公布的调查结论,东航云南分公司部分航班返航确实存在人为因素,民航总局是否会对当事飞行员做出“终身禁飞”的处理决定?不少市民呼吁,应严惩肇事飞行员。“无故返航意味着什么,难道仅仅是耽误时间、造成财产损失吗?飞机来回折腾失事机率增大好几倍……参与集体返航事件的飞行员们,他们已丧失飞行员的道德标准。”
民航局昨日并未对飞行员处理意见做出回应。有民航业内人士表示,禁飞不仅对飞行员是最严厉的处罚,航空公司也将承受巨大的损失,培养一个飞行员航空公司的投入达到数百万,损失数十个飞行员对航空公司的打击是“破坏性”的。
东航同意为“返航门”补偿:最高补偿400元/人
东航终于为“返航门”事件提出埋单方案,今日,新民网致电东航云南分公司航班延误组获悉,补偿标准最高只有400元/人。
昨日,东航首度承认3月31日的返航事件有人为因素的存在,并表示将给予延误乘客一定的补偿。据航班延误组向新民网介绍,如果是航班取消的,将补偿400元;如果是延误1-2两个小时的,没有安排宾馆住宿的将补偿100元,延误8小时以内将补偿200元。乘客可以将名单报到航班延误组,由延误组查看是否在当日补偿过,如果未补偿,公司将通过电话通知,并以信函的方式将补偿金邮寄给乘客。
新民网询问该补偿方式是否有相关的执行标准,延误组的工作人员表示这是根据总局的《航班延误经济补偿指导意见》来执行的。但是新民网查询该意见后发现,指导意见主要包括以下内容:第一,航空公司因自身原因造成航班延误标准分为两个,一个是延误4小时以上、8小时以内;另一个是延误超过8小时以上,对于这两种情况,航空公司要对旅客进行经济补偿;补偿方式可以通过现金、购票折扣和返还里程等方式予以兑现;在航班延误的情况下,为了不再造成新的延误,经济补偿一般不在机场现场进行,航空公司可以采用登记、信函等方式进行。具体补偿金额应是各公司各自的细则。但是,据新民网了解,除了深航公布了补偿细则外,东航等其他公司都未向社会公众发布补偿细则。
Re: 乘客因“返航门”自发抵制东航
小虾儿
2008-04-09, 08:24
强烈支持抵制东航!
Re: 乘客因“返航门”自发抵制东航
实话实说ZG
2008-04-14, 01:21
有不公平的待遇就有劳动者的抗争,不使用极端的手段有效吗,谁认真调查一下现在各企事业的分配制度有多少人不满,只不过还没引起劳动者“第二次工人运动”罢了,不过如果再不规范各企业的分配制度的话,可就难说了,历史为鉴!
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